Âmbito
Recolha de Informações
Utilização e Partilha das Informações que Recolhemos
Fundamentos Jurídicos para a Utilização das Suas Informações Pessoais
Recursos Interativos
Ligações para Outros Sítios Web
Salvaguarda das Informações
Os Seus Direitos no Respeitante às Suas Informações Pessoais
Direito de Cancelar a Subscrição
Quanto Tempo Serão Conservadas as Suas Informações Pessoais
O Nosso Encarregado da Proteção de Dados
Alterações a Esta Política de Privacidade
Contacte-nos
Anexo 1
Anexo 2

 

Bem-vindo

A Zimmer Biomet ocupa uma posição de liderança nos cuidados médicos da área da saúde musculoesquelética. O nosso objetivo consiste em devolver a mobilidade, aliviar a dor e melhorar a qualidade de vida de doentes em todo o mundo. Esta Política de Privacidade da Zimmer Biomet (“Política”) explica as nossas práticas de recolha e tratamento de informações recolhidas junto de si ou a seu respeito (“Informações Pessoais”) por qualquer subsidiária ou filial da Zimmer Biomet Holdings, Inc. (incluindo a Zimmer, Inc. e a Biomet, Inc., coletivamente “Zimmer Biomet”, “nós”, “nosso(a)” ou “nos”). Valorizamos a sua privacidade e elaborámos esta Política para o informar das nossas práticas.

 

Âmbito

Esta Política descreve os tipos de Informações Pessoais que a Zimmer Biomet recolhe, a forma como poderemos utilizar e divulgar estas Informações Pessoais e como poderá exercer os seus direitos no respeitante ao nosso tratamento das suas Informações Pessoais. Esta Política aplica-se às Informações Pessoais que recolhemos ou tratamos online e noutras situações em que interage connosco. Esta Política aplica-se especificamente quando visita qualquer portal online, sítio Web ou aplicação móvel em que esta Política esteja publicada (individual e coletivamente designados na Política por “sítio Web” ou “sítios Web”). Esta Política também se aplica às Informações Pessoais recolhidas ou tratadas quando interage connosco por outros meios além dos nossos sítios Web, nomeadamente Informações Pessoais recolhidas pessoalmente, por telefone ou por correio, sem que lhe tenha sido apresentado um aviso de privacidade mais específico no início da nossa relação ou, no caso de uma única interação, aquando da nossa interação. A título de exemplo, pode acontecer envolver-se com a Zimmer Biomet e fornecer as suas informações pessoalmente ao participar numa conferência, candidatar-se a um emprego na nossa empresa, apresentar-nos uma reclamação por telefone ou correio, ou ao interagir connosco de outras formas.

A Zimmer Biomet tem outras políticas de privacidade próprias aplicáveis a determinadas situações, nomeadamente avisos de privacidade direcionados para o nosso hospital, centros de exames de diagnóstico médico e outros clientes prestadores de serviços de saúde semelhantes, os nossos fornecedores, ou, ainda, outras políticas para diversas circunstâncias específicas. Na medida em que essas políticas ou avisos forem aplicáveis e contrariarem esta Política, essas políticas regem as nossas interações consigo.

Se for um prestador de serviços de saúde, nomeadamente funcionário de um hospital, de um centro de tratamentos ou de exames de diagnóstico médico, ou um dos respetivos representantes, que seja cliente da Zimmer Biomet ou atue em nome de um cliente da Zimmer Biomet, e de alguma forma fornecer à Zimmer Biomet informações de doentes (por exemplo, informações relativas à saúde ou a tratamentos, incluindo raios X ou imagens médicas que dizem respeito a um indivíduo), incluindo em qualquer sítio Web com ligações para esta Política, convém notar que será responsável por obter da pessoa em causa qualquer consentimento exigido pelas leis aplicáveis antes de fornecer, carregar ou publicar as informações. Além disso, é responsável por cumprir todas as leis de privacidade aplicáveis.

Leia atentamente esta Política. Na medida do permitido pela lei aplicável, ao fornecer-nos as suas Informações Pessoais ou interagir connosco, estará a aceitar esta Política.

A subsidiária ou filial da Zimmer Biomet com a qual estiver a interagir ou que for proprietária e operar o sítio Web ou serviço online ao qual acede é, quando aplicável, o responsável pelo tratamento dos dados encarregado da recolha e utilização das suas Informações Pessoais. Encontrará a lista dos responsáveis pelo tratamento de dados no Anexo 1 desta Política, disponível aqui. Os dados de contacto são disponibilizados na secção Contacte-nos no final desta Política.

Recolha de Informações

Informações Pessoais

“Informações Pessoais” (também designadas por “Dados Pessoais” em algumas jurisdições) são todas as informações que podem ser utilizadas para identificar um indivíduo ou que podemos associar diretamente a um indivíduo, tais como o nome, endereço postal, endereço de correio eletrónico, número de telefone ou número de cartão de crédito, consoante o caso. Em algumas jurisdições as Informações Pessoais podem até incluir informações que identificam uma pessoa indiretamente – tal como um número único atribuído a um doente por um estabelecimento de saúde ou profissional de saúde, mesmo na ausência de outras informações de identificação. As informações relativas à saúde e ao tratamento de um indivíduo identificado ou identificável são uma forma de Informações Pessoais que, nesta Política, designamos por Informações Pessoais Especiais (“Informações Pessoais Especiais”). Trataremos todas as Informações Pessoais Especiais e Informações Pessoais que recolhermos em conformidade com a legislação aplicável e conforme descrito nesta Política (a menos que, tal como referido anteriormente, seja aplicável uma das nossas outras políticas). No caso de não pretender fornecer-nos essas informações, certos produtos, serviços ou recursos dos sítios Web podem apresentar-se indisponíveis para si.

Segue-se um resumo da forma como recolhemos e utilizamos Informações Pessoais:

Categorias de Informações Pessoais Que Recolhemos	Categorias de Fontes	Finalidade Empresarial ou Comercial da Recolha	Categorias de Terceiros Com Os Quais Partilhamos Informações Pessoais
Identificadores (p. ex., primeiro e último nome, endereço de correio eletrónico, endereço postal, nome de utilizador e palavra-passe da conta, endereço IP e identificador de prestador nacional ou número de licença estadual).	Diretamente junto de si; dos nossos parceiros comerciais;	Para lhe fornecer os nossos produtos e serviços; comunicar consigo; detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas ou ilegais; depuração; utilização temporária de curta duração; investigação e desenvolvimento a nível interno; garantia de qualidade	As nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas; parceiros que nos auxiliam na prestação dos produtos ou serviços solicitados por si, ou a melhorar o nosso marketing ou administração; e agentes públicos, quando previsto nesta política.
Informações demográficas (p. ex., idade, género, estado civil, incapacidade e data de nascimento).	Diretamente junto de si; dos nossos parceiros comerciais;	Para lhe fornecer os nossos produtos e serviços; comunicar consigo; detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas ou ilegais; depuração; utilização temporária de curta duração; investigação e desenvolvimento a nível interno; garantia de qualidade	As nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas; parceiros que nos auxiliam na prestação dos produtos ou serviços solicitados por si, ou a melhorar o nosso marketing ou administração; e agentes públicos, quando previsto nesta política.
Informações Comerciais (p. ex., registos de transações, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, pedir documentação, e os seus registos no serviço de apoio ao cliente).	Diretamente junto de si; dos seus dispositivos; dos nossos parceiros comerciais;	Para lhe fornecer os nossos produtos e serviços; comunicar consigo; detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas ou ilegais; depuração; utilização temporária de curta duração; investigação e desenvolvimento a nível interno; garantia de qualidade	As nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas; parceiros que nos auxiliam na prestação dos produtos ou serviços solicitados por si, ou a melhorar o nosso marketing ou administração; e agentes públicos, quando previsto nesta política.
Informações Financeiras (p. ex., histórico de transações financeiras e número de conta financeira).	Diretamente junto de si; dos seus dispositivos; dos nossos parceiros comerciais	Para lhe fornecer os nossos produtos e serviços; comunicar consigo; detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas ou ilegais; depuração; utilização temporária de curta duração; investigação e desenvolvimento internos; garantia de qualidade.	As nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas; parceiros que nos auxiliam na prestação dos produtos ou serviços solicitados por si, ou a melhorar o nosso marketing ou administração; e agentes públicos, quando previsto nesta política.
Informações biométricas (p. ex., raios X, ressonância magnética e outros exames de diagnóstico médico).	Diretamente junto de si; dos nossos parceiros comerciais;	Para lhe fornecer os nossos produtos e serviços; comunicar consigo; detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas ou ilegais; depuração; utilização temporária de curta duração; investigação e desenvolvimento a nível interno; garantia de qualidade	As nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas; parceiros que nos auxiliam na prestação dos produtos ou serviços solicitados por si, ou a melhorar o nosso marketing ou administração; e agentes públicos, quando previsto nesta política.
Informações Relativas à Atividade na Internet ou Outras Redes Eletrónicas (p. ex., atividade nos nossos sítios Web, sítios web de origem e dados recolhidos através de cookies ou outras tecnologias semelhantes).	Dos seus dispositivos; dos nossos parceiros comerciais;	Para lhe fornecer os nossos produtos e serviços; comunicar consigo; detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas ou ilegais; depuração; utilização temporária de curta duração; investigação e desenvolvimento a nível interno; garantia de qualidade	As nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas; parceiros que nos auxiliam na prestação dos produtos ou serviços solicitados por si, ou a melhorar o nosso marketing ou administração; e agentes públicos, quando previsto nesta política.
Dados de geolocalização (p. ex., a localização geográfica do seu dispositivo).	Dos seus dispositivos; dos nossos parceiros comerciais;	Para lhe fornecer os nossos produtos e serviços; comunicar consigo; detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas ou ilegais; depuração; utilização temporária de curta duração; investigação e desenvolvimento a nível interno; garantia de qualidade	As nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas; parceiros que nos auxiliam na prestação dos produtos ou serviços solicitados por si, ou a melhorar o nosso marketing ou administração; e agentes públicos, quando previsto nesta política.
Informações sensoriais (p. ex., condições auditivas, visuais ou outras condições sensoriais que possam ser pertinentes para a utilização dos nossos produtos e serviços).	Dos nossos parceiros comerciais;	Para lhe fornecer os nossos produtos e serviços; comunicar consigo; detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas ou ilegais; depuração; utilização temporária de curta duração; investigação e desenvolvimento a nível interno; garantia de qualidade	As nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas; parceiros que nos auxiliam na prestação dos produtos ou serviços solicitados por si, ou a melhorar o nosso marketing ou administração; e agentes públicos, quando previsto nesta política.
Informações profissionais (p. ex., título profissional ou cargo, entidade patronal, Número de Identificação de Prestador Nacional, número da cédula profissional da Ordem dos Médicos estadual, habilitações profissionais e historial de emprego).	Diretamente junto de si; dos nossos parceiros comerciais;	Para avaliar as suas qualificações profissionais e/ou para lhe fornecer os nossos produtos e serviços; comunicar consigo; detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas ou ilegais; depuração; utilização temporária de curta duração; investigação e desenvolvimento internos; garantia de qualidade	As nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas; parceiros que nos auxiliam na prestação dos produtos ou serviços solicitados por si, ou a melhorar o nosso marketing ou administração; e agentes públicos, quando previsto nesta política.
Informações académicas (p. ex., grau académico, certificação, formação especializada e o seu histórico de inscrições nos nossos eventos de educação e formação).	Diretamente junto de si; dos nossos parceiros comerciais;	Para avaliar as suas qualificações profissionais e/ou lhe fornecer os nossos produtos e serviços; comunicar consigo; detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas ou ilegais; depuração; utilização temporária de curta duração; investigação e desenvolvimento internos; garantia de qualidade	As nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas; parceiros que nos auxiliam na prestação dos produtos ou serviços solicitados por si, ou a melhorar o nosso marketing ou administração; e agentes públicos, quando previsto nesta política.
Inferências com base nas categorias acima descritas (p. ex., estatísticas, tendências, ou pressupostos relativos aos produtos e serviços que podem ser do seu interesse).	Dos nossos parceiros comerciais;	Para lhe fornecer os nossos produtos e serviços; comunicar consigo; detetar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas ou ilegais; depuração; utilização temporária de curta duração; investigação e desenvolvimento a nível interno; garantia de qualidade	As nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas; parceiros que nos auxiliam na prestação dos produtos ou serviços solicitados por si, ou a melhorar o nosso marketing ou administração; e agentes públicos, quando previsto nesta política.

Poderemos divulgar as categorias de informações acima referidas para os fins comerciais descritos na secção Utilização e Partilha das Informações que Recolhemos desta Política.

Alguns exemplos de situações em que recolhemos Informações Pessoais, incluem quando:

• cria uma conta para aceder a um dos nossos serviços ou eventos;
• subscreve boletins informativos ou outros materiais informativos ou de marketing;
• participa nos nossos eventos, conferências ou formações, incluindo formação em cirurgia e demonstrações de produtos;
• nos coloca uma questão entrando em contacto connosco através dos dados fornecidos na secção Contacte-nos do sítio Web;
• se candidata a um emprego na nossa empresa;
• interage connosco na qualidade de cliente, fornecedor ou parceiro comercial, ou de um respetivo funcionário ou representante, nomeadamente se fornecer informações sobre os seus clientes ou doentes;
• responde aos nossos inquéritos ou questionários;
• nos apresenta uma reclamação, ou aos nossos clientes sobre nós e recebemos as suas informações através deles; ou
• compra os nossos produtos ou serviços.

As informações que recolhemos dizem normalmente respeito ao produto ou serviço solicitado, designadamente nomes e dados de contacto, a natureza do produto ou serviço solicitado, e informações relacionadas que nos permitam cumprir e responder aos pedidos. Por exemplo, no caso de se candidatar a um emprego na Zimmer Biomet, as informações recolhidas incluirão as suas qualificações para o cargo, a sua formação, licenças ou certificações aplicáveis, historial de empregos anteriores, referências e quaisquer outras informações que decidir incluir a seu respeito. Da mesma forma, se contactar o nosso número de telefone de apoio ao cliente para pedir assistência, as informações recolhidas podem incluir o seu nome, dados de contacto, uma descrição da sua experiência com um determinado produto ou serviço e qualquer outra informação que decidir divulgar a seu respeito.

Poderemos ser obrigados a recolher determinadas Informações Pessoais a seu respeito por lei ou em virtude de qualquer relação contratual que mantemos consigo. A não prestação dessas informações pode impedir ou atrasar o cumprimento destas obrigações.

Ocasionalmente, a Zimmer Biomet pode convidá-lo a participar num inquérito ou numa sondagem, por exemplo, no sentido de fornecer feedback sobre os nossos serviços ou produtos.

Informações técnicas

Quando visita os sítios Web, poderemos também recolher determinadas informações técnicas relacionadas com os utilizadores, que são automaticamente enviadas pelo seu navegador sempre que visita um sítio Web na Internet ou que são recolhidas quando utiliza uma aplicação móvel. Os nossos servidores registam automaticamente estas informações, que podem incluir o Protocolo Internet (“IP”), o tipo de navegador, a língua de navegação, o tipo de dispositivo e os ID de publicidade associados ao seu dispositivo (tais como o Identificador de Publicidade da Apple (IDFA) ou o ID de Publicidade da Google (AAID)), a data e hora do seu pedido, e os Localizadores Uniformes de Recursos ou URL (ou seja, endereços de sítios Web) visitados antes de chegar e depois de abandonar os nossos sítios Web. Dependendo do país do utilizador e das informações específicas envolvidas, estas informações técnicas podem ou não ser Informações Pessoais.

Cookies e Ferramentas Similares

Além disso, quando visita os sítios Web, nós, tal como muitos sítios Web, poderemos utilizar nos nossos sítios Web “cookies”, web beacons e outras tecnologias para nos ajudar a servir melhor os utilizadores e para avaliar e melhorar o conteúdo ou as funcionalidades do nosso site. Um cookie é um código numérico único que transferimos para o seu computador para podermos manter-nos a par dos seus interesses e/ou preferências e, entre outras coisas, reconhecê-lo como um visitante de regresso aos nossos sítios Web. Os web beacons são pequenos fragmentos de código introduzidos nos nossos sítios Web que nos permitem obter informações sobre a utilização do sítio Web.

As utilizações mais comuns dos cookies incluem:

• Identificar visitantes que acederam a um sítio Web protegido, a fim de evitar que os utilizadores tenham de introduzir um nome de utilizador e uma palavra-passe para aceder a cada página;
• Monitorizar as preferências dos visitantes no respeitante ao conteúdo que gostariam de ver e ao formato em que gostariam de o visualizar, para que não precisem de indicar as preferências cada vez que visitam o site;
• Identificar as páginas que os visitantes pedem para melhorar em termos de conteúdo e a navegação;
• Realizar análises sobre a forma como os sítios Web são utilizados; e
• Recolher informações sobre as atividades online dos visitantes ao longo do tempo e em diferentes sítios Web, sempre que utilizam os sítios Web.

Se preferir não receber cookies deste sítio Web, deve configurar o seu navegador de forma a recusar todos os cookies deste e de outros sítios Web que possa visitar. Desta forma poderá controlar melhor a aceitação de cookies no seu computador. No entanto, se optar por rejeitar os cookies, é possível que algumas partes dos sítios Web não funcionem corretamente ou funcionem mais lentamente. Se aceder aos nossos sítios Web e não desativar os cookies, estará a aceitar a sua utilização. Poderemos também oferecer-lhe opções de escolha adicionais em relação aos cookies nos sítios Web.

Para mais informações sobre a utilização de cookies, consulte a Política de Cookies dos sítios Web da Zimmer Biomet www.zimmerbiomet.com/cookies-policy.html.

O seu navegador pode oferecer-lhe a opção “Não rastrear”, que lhe permite indicar aos operadores de sítios Web e aplicações e serviços web (incluindo serviços de publicidade comportamental) que não pretende que rastreiem algumas das suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sítios Web. Apesar de podermos realizar este tipo de rastreio, atualmente os nossos sítios Web não suportam pedidos para “Não rastrear”.

Informações de crianças

A Zimmer Biomet não recolhe, mantém, divulga ou trata intencionalmente Informações Pessoais de menores de 16 anos, no respetivo país de residência, sem a autorização dos progenitores ou dos tutores legais do menor. Isto não afeta as informações médicas sobre menores que um profissional de saúde que utiliza um dos nossos sítios Web pode fornecer no âmbito dos nossos Sítios web de produtos ou serviços direcionados para profissionais de saúde.

Combinação de Dados

Poderemos combinar todas as informações que recolhemos, independentemente de serem ou não Informações Pessoais, com Informações Pessoais, por exemplo, de natureza demográfica (tal como idade e género) obtidas através de terceiros. Estes terceiros incluem profissionais de saúde, hospitais, centros de exames de diagnóstico médico, ou prestadores de serviços de saúde semelhantes, ou um dos respetivos representantes, que utilizem produtos e serviços direcionados para o doente que lhes disponibilizamos durante o tratamento prestado por eles ou por nós.

Utilização e Partilha das Informações que Recolhemos

A Zimmer Biomet utiliza as informações que recolhe: para comunicar consigo, para lhe fornecer os nossos produtos e serviços; para adaptar ou personalizar conteúdo para si; para o identificar e autenticar; para melhorar os nossos produtos e serviços, incluindo o conteúdo nos nossos sítios Web; para comercializar junto de si; e para fins administrativos, de segurança dos sistemas, de desenvolvimento de produtos e de investigação.

Poderemos partilhar as informações que recolhemos, incluindo as suas Informações Pessoais, entre as nossas filiais, subsidiárias e empresas coligadas, bem como com certos terceiros que nos auxiliam no fornecimento dos produtos ou serviços por si solicitados ou na melhoria do nosso marketing ou administração. Isto pode incluir empresas que nos fornecem análises sobre a utilização dos nossos produtos e serviços, incluindo a sua utilização dos nossos sítios Web, de modo a podermos avaliar essas análises e continuar a melhorar os nossos produtos e serviços. Uma vez que operamos no quadro de uma atividade global, os destinatários acima referidos podem estar situados fora da jurisdição em que se encontra localizado (ou na qual fornecemos os serviços).

Nos casos em que forem transferidas Informações Pessoais e Informações Pessoais Especiais para fora do seu país de residência ou do país de residência de outro indivíduo cujas informações nos são fornecidas, designadamente para empresas da Zimmer Biomet localizadas noutros países, incluindo nos Estados Unidos da América, é possível que se apliquem normas diferentes das que se aplicam à forma como as suas Informações Pessoais podem ser utilizadas e protegidas. A Zimmer Biomet introduziu medidas de salvaguarda adequadas, em conformidade com os requisitos legais aplicáveis, para garantir a devida salvaguarda e proteção das Informações Pessoais, independentemente das normas do país para o qual as suas Informações Pessoais podem ser transferidas. Isto inclui obter garantias por escrito de terceiros, tal como fornecedores de serviços aos quais foi dado acesso às suas Informações Pessoais, de modo a exigir que adotem normas que garantam um nível de proteção de dados equivalente ao adotado pela Zimmer Biomet. A Zimmer Biomet Holdings, Inc. e as suas as filiais e subsidiárias nos EUA (“Zimmer Biomet U.S.”) também cumprem o quadro do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e o quadro do Escudo de Proteção da Privacidade Suíça-EUA (“Escudo de Proteção da Privacidade”) estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA relativamente à recolha, utilização e conservação de determinadas informações pessoais transferidas do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido e/ou da Suíça, consoante o caso, para os Estados Unidos da América, ao abrigo do Escudo de Proteção da Privacidade. A Zimmer Biomet U.S. certificou ao Departamento de Comércio a sua adesão aos Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade no que diz respeito a estas informações. Clique aqui para consultar a nossa Política de Privacidade relativa ao Escudo de Proteção da Privacidade. Para mais informações sobre o programa Escudo de Proteção da Privacidade e para aceder à nossa certificação, consulte https://www.privacyshield.gov/. Se pretender mais informações sobre a forma como as informações pessoais e informações pessoais especiais estão protegidas, contacte privacy.emea@zimmerbiomet.com.

Iremos ocasionalmente fornecer estatísticas agregadas sobre os nossos clientes (incluindo os respetivos clientes), vendas, padrões de tráfego online e informações relacionadas a entidades terceiras reputadas, que nos ajudam a melhorar a nossa atividade e os nossos serviços. Estas estatísticas agregadas não incluem qualquer tipo de informações de identificação pessoal. Informações anonimizadas ou desidentificadas e agregadas podem também ser partilhadas com terceiros para outras finalidades, nomeadamente a otimização da sua experiência de navegação na Web e para efeito de relatórios sobre as tendências do setor ou da empresa.

Poderemos também utilizar ou divulgar informações a terceiros, tais como serviços responsáveis pela aplicação da lei e autoridades governamentais, sempre que de boa-fé considerarmos que a divulgação é necessária para: assegurar os direitos legais, a segurança e a proteção da Zimmer Biomet, das nossas filiais ou dos nossos parceiros comerciais; responder a pedidos e resolver reclamações; evitar fraudes; proceder à gestão de riscos; e para dar cumprimento ou resposta a atos de aplicação da lei, a um processo judicial ou a pedidos de cooperação por parte de um governo ou outra entidade reguladora.

No caso de vendermos, cedermos ou transferirmos a totalidade ou parte da atividade ou dos ativos da Zimmer Biomet, poderemos também transferir as suas informações, incluindo Informações Pessoais, para o comprador, cessionário ou beneficiário que seja parte nessa transação. No entanto, o comprador, cessionário ou beneficiário será obrigado a salvaguardar as Informações Pessoais em conformidade com os requisitos desta Política. Nestas situações, o facto de continuar a utilizar de determinados produtos ou serviços poderá ser entendido como a sua aceitação em ficar vinculado à política de privacidade e a outros termos aplicáveis do proprietário ou operador subsequente.

Fundamentos Jurídicos para a Utilização das Suas Informações Pessoais

Existem diferentes fundamentos jurídicos nos quais nos baseamos para utilizar Informações Pessoais, nomeadamente:

• Execução de um Contrato – Poderá ser necessário utilizar Informações Pessoais para executar o contrato celebrado connosco por si ou pela sua organização ou para tomar as medidas que solicitou antes da celebração de um contrato consigo ou com a sua organização. Por exemplo, se trabalhar para nós, seja como funcionário ou fornecedor de serviços, ou no caso de se candidatar a um emprego na nossa empresa, as suas Informações Pessoais serão necessárias para o seu contrato de trabalho ou contrato de serviços, ou para a possibilidade da celebração de um contrato connosco. Se for consumidor ou utilizador dos nossos serviços, utilizaremos as suas Informações Pessoais para cumprimento das nossas obrigações previstas no contrato celebrado consigo. Da mesma forma, tratamos Informações Pessoais relacionadas com doentes recebidas dos nossos clientes, bem como informações de funcionários e representantes recebidas dos nossos clientes, fornecedores e parceiros comerciais para fins de execução dos nossos contratos com essas organizações.
• Consentimento – Iremos basear-nos no consentimento, que, em alguns casos, pode estar implícito, para utilizar: (i) informações técnicas, tais como dados de cookies e dados de geolocalização, conforme descrito nesta Política; e (ii) Informações Pessoais para determinados fins de marketing. Sempre que pretendermos utilizar Informações Pessoais Especiais, tal como informações relativas à saúde que recolhemos junto de si, só o faremos com o seu consentimento explícito quando exigido por lei, a menos que a tal sejamos obrigados ao abrigo do direito do trabalho. Poderá retirar seu consentimento em qualquer momento, bastando para isso contactar-nos através dos endereços indicados no final desta Política. Poderemos obter determinadas Informações Pessoais e Informações Pessoais Especiais a seu respeito através de profissionais de saúde (incluindo hospitais, centros de exames de diagnóstico médico ou prestadores de serviços de saúde semelhantes, ou um dos respetivos representantes) que utilizam os nossos produtos e serviços. Neste caso, serão eles os responsáveis por obter e tratar quaisquer consentimentos necessários ou por ter outro fundamento jurídico para o tratamento destas informações.
• Interesses legítimos – É do nosso interesse legítimo tratar Informações Pessoais no sentido de melhorar os nossos produtos, os nossos serviços, desenvolver tarefas administrativas e comunicar consigo, incluindo apresentar comunicações de marketing aos utilizadores e doentes (e nos casos em que o consentimento não for exigido pela lei aplicável), adaptar e personalizar conteúdo para os utilizadores, proceder à sua identificação e autenticação, proteger os nossos sistemas e informações, realizar investigações e desenvolver novos produtos. Também é do nosso interesse legítimo garantir os direitos legais, a segurança e a proteção da Zimmer Biomet, das nossas filiais e dos nossos parceiros comerciais; responder a pedidos e resolver reclamações; evitar a fraude; e gerir os riscos associados à nossa atividade. Para mais informações sobre o critério de equilíbrio que aplicamos no tratamento das suas Informações Pessoais de forma a respeitar os nossos interesses legítimos, pode sempre contactar-nos através dos dados abaixo indicados.
• Interesse público – Em determinadas circunstâncias, incluindo, em alguns casos, para o tratamento de reclamações, poderemos tratar as suas informações, nomeadamente Informações Pessoais Sensíveis, por razões de interesse público no domínio da saúde pública. Mais concretamente, a Zimmer Biomet poderá tratar as suas informações no âmbito de esforços por nós desenvolvidos no sentido de garantir um elevado nível de qualidade e segurança dos dispositivos médicos.
• Obrigações legais – Poderemos utilizar Informações Pessoais para cumprir as obrigações legais às quais estamos sujeitos. Por exemplo, poderemos divulgar Informações Pessoais por motivos que se prendem com requisitos regulamentares de apresentação de relatórios sobre dispositivos médicos ou aos serviços responsáveis pela aplicação da lei, nos termos de processos judiciais.

Recursos Interativos nos nossos sítios Web

No caso de disponibilizarmos qualquer fórum público ou para grupos específicos nos nossos sítios Web, tais como feeds de notícias, blogues, painéis informativos ou ferramentas semelhantes (“Recursos Interativos”), as suas publicações ou comentários poderão ser públicos e visualizados por outros. Deve agir com prudência antes de publicar informações a seu respeito online, nomeadamente Informações Pessoais. Assim sendo, declara e compreende que não deve ter qualquer expetativa quanto à privacidade ou confidencialidade dos conteúdos que enviar para os Recursos Interativos através dos sítios Web. A menos que a lei aplicável a tal o obrigue, não assumimos qualquer obrigação de remover Informações Pessoais das publicações nos nossos sítios Web, pelo que se divulgar qualquer Informação Pessoal nas suas publicações, estará a fazê-lo por sua conta e risco.

Ligações para Outros sítios Web

Os nossos sítios Web podem conter ligações para outros sítios Web que não pertencem nem são operados pela Zimmer Biomet, nomeadamente sítios Web de redes sociais tais como o Facebook ou o Twitter, ou através de outros meios como o correio eletrónico. Deve analisar cuidadosamente as políticas e práticas de privacidade dos outros sítios Web, uma vez que não temos forma de controlar nem somos responsáveis pelas políticas ou práticas de privacidade dos sítios Web de terceiros.

Salvaguarda das Informações

Em conformidade com o disposto nas leis e nos requisitos aplicáveis, a Zimmer Biomet implementou salvaguardas físicas, eletrónicas e administrativas para proteger as Informações Pessoais contra a perda, a utilização abusiva, a alteração, o roubo, o acesso ou a divulgação não autorizados, no respeito pelas obrigações legais e as práticas do setor. Avaliamos continuamente estas salvaguardas, no sentido de ajudar a minimizar os riscos decorrentes de novas ameaças para a segurança, logo que delas tomamos conhecimento. No entanto, tal como acontece com todos os sítios Web, infelizmente não nos é possível garantir a segurança dos dados recolhidos através dos nossos sítios Web.

Se nos fornecer qualquer tipo de Informação Pessoal Especial ou informações pessoais sensíveis através dos nossos sítios Web, por exemplo, dados do cartão de crédito, deve certificar-se de que o computador que utiliza para o efeito dispõe de um software antivírus atualizado, a fim de minimizar qualquer risco de acesso às informações antes de estas chegarem até nós. Tal como acontece com todos os sítios Web, infelizmente não nos é possível garantir a segurança das informações recolhidas através dos nossos sítios Web.

Os Seus Direitos no Respeitante às Suas Informações Pessoais

A Zimmer Biomet toma medidas razoáveis para garantir que as Informações Pessoais estão corretas e atualizadas para os fins para os quais foram recolhidas. Para atualizar ou corrigir as suas informações no caso de terem sofrido alterações ou se considerar que qualquer informação recolhida a seu respeito está incorreta, contacte-nos. Pode também pedir-nos para apagar, limitar ou transferir as suas Informações Pessoais e caso se oponha à nossa utilização das suas Informações Pessoais pode informar-nos desse facto. Em conformidade com os requisitos e limitações de natureza legal, a Zimmer Biomet satisfará todos os pedidos razoáveis no sentido de ser facultada uma cópia das Informações Pessoais que mantemos a seu respeito, sempre que a tal formos obrigados pela lei aplicável.

Se residir na Califórnia, poderá ter os seguintes direitos:

• Direito de acesso a Informações Pessoais;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito à eliminação;
• Direito à divulgação: Os utilizadores que exercerem este direito podem receber informações adicionais sobre as fontes das quais recolhemos Informações Pessoais, as finalidades para as quais recolhemos e partilhamos as Informações Pessoais, as Informações Pessoais que mantemos a seu respeito e as categorias de terceiros com os quais partilhamos as suas Informações Pessoais;
• Direito de não ser objeto de discriminação em razão do exercício destes direitos;

Importa notar que que não “vendemos” Informações Pessoais, incluindo Informações Pessoais de menores de 16 anos, a troco de uma compensação monetária ou de qualquer outra contrapartida de valor.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos por escrito para privacy.emea@zimmerbiomet.com ou Zimmer Biomet, Attn: Global Privacy Officer, P.O. Box 708, 1800 West Center Street, Warsaw, Indiana 46581-0708 EUA. Se residir na Califórnia, pode também apresentar o seu pedido aqui, por telefone através do número 844-922-2721, ou por intermédio de um agente autorizado. Se recorrer a um agente autorizado, será necessário que o agente demonstre estar registado nos serviços do Secretário de Estado da Califórnia e que tem autoridade para agir em seu nome. Importa notar que necessitaremos de informações suficientes que permitam identificar os registos que possam ser relevantes para o seu pedido. Poderemos, depois de receber o seu pedido, pedir-lhe informações adicionais para atender o pedido.

Se estiver localizado na região Ásia-Pacífico, deve contactar o encarregado da proteção de dados competente no seu país, enunciado no Anexo 2 desta Política, através dos dados de contacto aí indicados.

Se estiver preocupado com a forma como as suas Informações Pessoais são utilizadas, envie-nos um e-mail ou contacte-nos através do endereço abaixo indicado. Além disso, poderá ter o direito de reclamar junto da sua autoridade de proteção de dados local (caso exista no seu país).

Direito de Cancelar a Subscrição

Pode cancelar a subscrição dos nossos e-mails de marketing ou promocionais. Para isso, envie-nos um e-mail para o endereço websupport@zimmerbiomet.com ou utilize o mecanismo de cancelamento de subscrição disponibilizado nos nossos e-mails de marketing ou noutras comunicações, consoante o caso. Importa notar que no caso de já ter solicitado os nossos produtos ou serviços, ao retirar o seu consentimento, poderá demorar algum tempo para atualizarmos as suas preferências e garantir que atendemos o seu pedido.

Quanto Tempo Serão Conservadas as Suas Informações Pessoais

Conservaremos as suas Informações Pessoais enquanto mantivermos um relacionamento consigo ou fornecermos um serviço aos clientes que lhe prestam serviços a si, e desde que seja razoavelmente necessário para fins comerciais legítimos. 

 

O nosso Encarregado da Proteção de Dados

Se estiver localizado fora dos Estados Unidos da América, nomeadamente no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, poderá ter o direito de colocar perguntas sobre o nosso Encarregado da Proteção de Dados ou de o contactar. Para isso, pode utilizar o seguinte endereço: privacy.emea@zimmerbiomet.com . Pode também contactar-nos por escrito para Zimmer Biomet, Attn: Global Privacy Officer, P.O. Box 708, 1800, West Center Street, Warsaw, Indiana 46581-0708.

Se estiver localizado na região Ásia-Pacífico e pretender contactar um encarregado da proteção de dados, contacte o encarregado da proteção de dados competente no seu país, enunciado no Anexo 2 desta Política, através dos dados de contacto aí indicados.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Poderemos ocasionalmente atualizar esta Política sem aviso prévio. Por conseguinte, recomendamos que consulte esta Política regularmente. Ao continuar a interagir connosco, a utilizar os produtos e serviços ou os nossos sítios Web sujeitos a esta Política estará a aceitar esta Política.

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Última atualização: abril de 2020

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Anexo 1

Lista dos Responsáveis pelo Tratamento de Dados 

 

ANEXO 2

DADOS DE CONTACTO PARA PAÍSES DA ÁSIA-PACÍFICO